NICO 1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Dénomination : NICO CRYPTO
- Numéro SIRET : 982 919 730 00019
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR39982919730
- Adresse électronique de contact : contact@nicocrypto.com
- Hébergeur du site : Netlify, Inc., San Francisco, Californie, États-Unis (netlify.com)
Compte tenu de la nature et du volume des traitements réalisés, la désignation d'un délégué à la protection des données (DPO) n'est pas légalement obligatoire. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez néanmoins nous écrire à tout moment à contact@nicocrypto.com.
2. Champ d'application
La présente politique s'applique aux traitements de données personnelles réalisés par NICO CRYPTO dans le cadre :
- de la consultation du site nicocrypto.com (le Hub d'orientation et les pages de présentation des offres) ;
- de l'inscription à la newsletter gratuite ;
- de la commande et de l'utilisation des formations DEVENIR TRADER™ et CRYPTO INVESTOR™ ;
- de la réservation et de la réalisation du coaching sur mesure ;
- de tout échange par courrier électronique ou via nos espaces communautaires.
Les services de tiers que nous utilisons (paiement, prise de rendez-vous, hébergement des formations, messagerie communautaire, appels en ligne, vidéos, avis) disposent de leurs propres politiques de confidentialité, qui régissent les traitements qu'ils opèrent pour leur propre compte. Nous vous invitons à les consulter. La présente politique décrit les traitements dont NICO CRYPTO est responsable.
3. Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites à l'article 4. Selon votre utilisation des offres, il peut s'agir des catégories suivantes :
- Données d'identification et de contact : prénom, nom (lorsqu'il est communiqué), adresse électronique, et le cas échéant pseudonyme utilisé sur les espaces communautaires.
- Données de commande et de compte : offre commandée, historique de commande, identifiants de connexion à l'espace de formation, statut d'accès.
- Données de paiement : les paiements sont traités par nos prestataires de paiement. Nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire ; nous recevons les informations de facturation et le statut de la transaction (réussite, échec, remboursement).
- Données liées au coaching : éléments que vous transmettez volontairement dans le questionnaire préalable et pendant les séances (par exemple votre journal de trading, l'organisation de votre portefeuille, vos objectifs et vos notes). Les montants peuvent être anonymisés à votre convenance.
- Données de communication : contenu des courriers électroniques et des messages que vous nous adressez, y compris sur les espaces communautaires.
- Données techniques et de navigation : adresse IP, journaux de connexion et données techniques générés lors de la consultation du site (notamment par l'hébergeur), et données éventuellement issues de cookies ou traceurs dans les conditions de l'article 14.
Nous ne collectons pas de données dites « sensibles » au sens de l'article 9 du RGPD (opinions, santé, etc.) et ne vous en demandons pas. Merci de ne pas nous en communiquer.
4. Finalités et bases légales
Chaque traitement repose sur une base légale prévue par l'article 6 du RGPD :
| Finalité | Base légale (RGPD art. 6) |
|---|---|
| Traiter et suivre votre commande, ouvrir et gérer vos accès aux formations, réaliser les séances de coaching | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Gérer le paiement et, le cas échéant, les remboursements et les garanties | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Répondre à vos demandes, réclamations et messages de support | Exécution du contrat ou intérêt légitime (art. 6.1.b / 6.1.f) |
| Établir et conserver les factures, respecter nos obligations comptables et l'archivage légal des contrats | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Vous adresser la newsletter et des informations commerciales sur nos offres | Consentement, ou intérêt légitime pour les clients sur des produits analogues (art. 6.1.a / 6.1.f) |
| Assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et les abus, faire valoir nos droits | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Mesurer l'audience et améliorer nos contenus (le cas échéant, via des traceurs non essentiels) | Consentement (art. 6.1.a) — voir article 14 |
5. Origine des données
Les données que nous traitons sont, dans leur très grande majorité, celles que vous nous communiquez directement : lors de votre inscription à la newsletter, de votre commande, de la réservation d'un appel, de la complétion du questionnaire de coaching ou de vos échanges avec nous.
D'autres données sont générées automatiquement par votre utilisation du site et des services (données techniques, journaux de connexion, statut de paiement transmis par le prestataire de paiement). Nous ne procédons à aucun achat ni enrichissement de fichiers auprès de tiers.
6. Caractère obligatoire des données
Les données signalées comme nécessaires lors d'une commande, d'une inscription ou d'une réservation sont indispensables à la fourniture du service demandé. À défaut, nous ne serions pas en mesure de traiter votre commande, de vous donner accès aux contenus ou d'organiser une séance. Les autres informations (par exemple certains éléments du questionnaire de coaching) sont facultatives et vous les communiquez librement pour améliorer la qualité de l'accompagnement.
7. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à NICO CRYPTO et, dans la limite de ce qui est nécessaire à chaque finalité, à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants (au sens de l'article 28 du RGPD), qui s'engagent contractuellement à assurer la sécurité et la confidentialité des données et à ne les traiter que sur nos instructions. Nous ne vendons pas et ne louons pas vos données.
Les principaux prestataires susceptibles de traiter des données pour notre compte sont :
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Podia | Hébergement et commercialisation des formations, espace membre, envoi de la newsletter |
| Stripe et PayPal | Traitement sécurisé des paiements |
| TidyCal | Prise de rendez-vous pour l'appel de diagnostic et les séances |
| Discord | Espaces communautaires et échanges de suivi |
| Google Meet / Microsoft Teams | Appels en ligne pour les séances de coaching |
| Netlify | Hébergement du site et journaux techniques |
Vos données peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige, ainsi qu'à nos éventuels conseils (comptable, avocat) dans le strict cadre de leurs missions et de leurs propres obligations de confidentialité.
Par ailleurs, des services tiers tels que Trustpilot (avis) ou YouTube (vidéos) peuvent traiter des données lorsque vous interagissez directement avec eux ; ils agissent alors comme responsables de traitement indépendants, selon leurs propres politiques.
8. Transferts hors Union européenne
Certains de nos prestataires sont établis en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis (par exemple l'hébergeur et certaines plateformes). Lorsqu'un transfert de données hors de l'Union européenne a lieu, nous nous assurons qu'il est encadré par des garanties appropriées conformément au chapitre V du RGPD, notamment :
- l'adhésion du prestataire au Data Privacy Framework UE–États-Unis (cadre reconnu par la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023), lorsqu'il y est certifié ; et/ou
- la conclusion de clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, complétées le cas échéant de mesures supplémentaires.
Vous pouvez obtenir davantage d'informations sur les garanties applicables à un transfert déterminé en nous écrivant à contact@nicocrypto.com.
9. Durées de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées :
| Donnée / traitement | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte et de relation client | Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact à des fins de prospection |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (obligations comptables) |
| Contrats conclus par voie électronique d'un montant égal ou supérieur à 120 € | 10 ans à compter de la conclusion (art. L.213-1 du Code de la consommation) |
| Données de prospects (non clients) | 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact de votre part |
| Inscription à la newsletter | Jusqu'à votre désinscription, puis suppression ou archivage dans un délai raisonnable |
| Questionnaire et échanges de coaching | Le temps de la prestation et de son suivi ; ensuite supprimés, sauf éléments rattachés à une obligation légale (facturation) |
| Journaux techniques et de connexion | Durée courte proportionnée aux besoins de sécurité et d'exploitation |
| Cookies et traceurs (le cas échéant) | Consentement conservé jusqu'à 6 mois ; traceurs déposés d'une durée maximale de 13 mois |
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsque leur conservation est requise pour respecter une obligation légale ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération, notamment : hébergement sur des infrastructures sécurisées, chiffrement des échanges (HTTPS), recours à des prestataires de paiement conformes aux standards du secteur (le numéro de carte n'étant jamais stocké par nos soins), et limitation des accès aux personnes habilitées.
Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en seriez informé conformément à la réglementation.
11. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez, dans les conditions prévues par ces textes, des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie (art. 15).
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes (art. 16).
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi (art. 17).
- Droit à la limitation du traitement (art. 18).
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine (art. 20).
- Droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale à tout moment, et pour des motifs tenant à votre situation particulière (art. 21).
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsqu'un traitement est fondé sur celui-ci, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant le retrait (art. 7).
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
12. Exercer vos droits et réclamer
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@nicocrypto.com en précisant votre demande. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable sur votre identité, uniquement dans la mesure nécessaire. Nous répondons dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe, auquel cas vous en seriez informé.
Désinscription immédiate. Pour la newsletter et les communications commerciales, vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement présent en bas de chaque message, sans avoir à nous écrire.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- en ligne sur www.cnil.fr ;
- par courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
13. Prospection et newsletter
Si vous vous êtes inscrit à la newsletter ou si vous êtes client, nous pouvons vous adresser des informations sur nos offres. Cette prospection par courrier électronique repose, selon les cas, sur votre consentement (inscription volontaire à la newsletter) ou sur notre intérêt légitime à vous informer de produits analogues à ceux que vous avez déjà commandés.
Dans tous les cas, vous pouvez vous y opposer et vous désinscrire à tout moment, sans frais et sans justification, via le lien de désabonnement de chaque message ou en nous écrivant. Votre désinscription des communications commerciales n'affecte pas les messages nécessaires à l'exécution de votre commande (confirmations, accès, reçus, informations sur vos séances).
14. Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d'un site. Le site nicocrypto.com ne dépose, par lui-même, que les cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement et à sa sécurité ; conformément à la réglementation, ceux-ci ne requièrent pas votre consentement.
Lorsque vous interagissez avec des services tiers intégrés ou accessibles depuis le parcours (par exemple la page de paiement, l'outil de prise de rendez-vous, une vidéo intégrée ou les espaces communautaires), ces services sont susceptibles de déposer leurs propres cookies, régis par leurs propres politiques de confidentialité, sur lesquels nous n'avons pas de contrôle.
Si nous venions à recourir à des traceurs non essentiels (par exemple une mesure d'audience ou des cookies publicitaires), ceux-ci ne seraient déposés qu'après recueil de votre consentement, exprimé au moyen d'un dispositif dédié vous permettant de l'accepter, de le refuser ou de le retirer aussi facilement, votre choix étant conservé pour une durée maximale de 6 mois. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour gérer ou supprimer les cookies.
15. Données des mineurs
Nos offres s'adressent exclusivement à des personnes majeures (18 ans révolus) disposant de la capacité de contracter. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous estimez qu'un mineur nous a communiqué des données, contactez-nous à contact@nicocrypto.com afin que nous procédions à leur suppression.
16. Modification de la politique
Nous pouvons faire évoluer la présente politique de confidentialité afin de refléter des changements réglementaires, techniques ou organisationnels. La version applicable est celle mise en ligne sur cette page, dont la date de dernière mise à jour figure en tête. En cas de modification substantielle, nous nous efforçons de vous en informer par un moyen approprié.
17. Contact et entrée en vigueur
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles, écrivez-nous à contact@nicocrypto.com.
La présente politique de confidentialité entre en vigueur à compter de sa mise en ligne. Dernière mise à jour : 19 juillet 2026.
Textes de référence : Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), notamment art. 6, 7, 9, 13, 15 à 22, 28 et 44 à 49 ; loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Informatique et Libertés ») ; Code de la consommation, art. L.213-1 ; Code de commerce, art. L.123-22 ; décision d'exécution (UE) 2023/1795 de la Commission (Data Privacy Framework UE–États-Unis) ; recommandations et référentiels de la CNIL.